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公司培训领导总结讲话篇一
上午好!
值此时代酒店重新装修开业之际,我谨代表时代酒店董事会全体股东向新加入我公司的新员工、新朋友表示热烈的欢迎!衷心地祈盼你们为公司的发展注进新的血液和新的活力!同时我也要求你们尽快地融进到时代酒店这个团队,融进到时代精神的企业文化中!祝愿各位同仁、朋友在时代酒店举行的培训班上学有所成。借此机会我讲三点意见与大家共勉:
一:舞台与人生
我们时代酒店开办于20xx年9月,现有出租客房87间,有足浴、卡拉ok等休闲会所,于20xx年10月评为三星级酒店,总投资1500万元,是利川市民公认的最好的最早的一批星级酒店,也是今天在座的各位员工的最好的人生舞台。古往今来,不同的人都用自己的方式在自己人生的舞台上,演绎着自己的人生。心有多大,舞台就有多大。“明白事理的人使自己适应世界,不明白事理的人,硬想使世界适应自己。”人生就是在这种不适应中,调整适应,发展适应的长河中前进的。今天你选择了时代酒店,时代就给你一个舞台,让你充分发展自己,在这里让你的付出与回报成正比 。“志不立,天下无可成之事”,综观古今中外,凡事业有成者都是具有目光远大者。希望大家珍惜机会正确定位自己的人生职业,同时希望大家努力学习,脚踏实地的在学习中磨练自己的意志。我们今天的是酒店的企业文化与基础知识入门培训,以后我们还要搞专业知识培训、岗位技术提高培训、管理创新和业务拓展培训等,让大家在时代酒店有一个真正的人生舞台。 二:管理与效益
管理是一种能够提高企业经济效益的资源,企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展,除了发挥其自身外,向管理要效益也是十分重要的经济手段。企业的一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益,而最基本的要数是人,就是在座的各位同仁,常言说志同道合,志不同而不足与谋。而要提高企业的经济效益,必须加强对企业的全方位管理,管理的对象是人,而管理者也是员工中的优秀者。我们的管理是以人为本的,是有情管理,其实管理与被管理都是对自己的一种提高,你们在被管理中获得知识,在管理中总结经验,所以我们要解决的就是做什么、谁来做、怎么做的问题,酒店要生存发展必须要有企业规划,解决做什么的问题,酒店各部门的正常经营营运有它必然的构架,配备相应的责权利,因岗定人解决谁来做的问题,你们在各自的岗位上充分发挥自己的主观能动性处理好自己份内的工作,解决怎么做的问题,最终就出现了预期的目标与效益,就是你们的胜利。希望大家看重管理、注重效益。
三:和谐与双赢 一杯浓茶,品味人生,就成为了一种智慧:退一步海阔天空,是忍让,是宽心;知足者常乐,是平衡,是清心;滴水穿石、铁杵成针,是专心、是耐心。其实,无论这世间事物如何变化,只有这人,才是最有品赏价值的,而品赏出来的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,犹如人之爱心、虚心、清心、诚心、信心、专心、耐心、宽心八种心性,蕴含人之一生的哲理。所以和谐就成了企业的最基本生产力。我们利川有句俗话叫做人上一百、种种色色,我们这么大一支员工队伍就比须加强团结建设,不论是老员工、新员工都一定要讲求团结,团结才是力量,不论是我们管理队伍或是一线员工和班组都必须注重和谐建设,不容许出现关系紧张现象,更不容许出现为了个人的恩怨而出现对酒店不利的因数。在利川以至于恩施旅游市场竞争相当激烈的今天如果不发挥我们团队的力量,我们的酒店在这个市场上就是失败,所以我们必须发挥集体的力量、发挥集体的智慧才能达到双赢。
最后预祝大家学习快乐,学业有成,身体健康,全家快乐。 谢谢大家!
公司培训领导总结讲话篇二
同志们:
浙江销售领导干部培训班在人事部门的精心组织下,通过大家的共同努力,历时1周,圆满完成了各项培训任务。大家按照培训计划要求,紧密联系企业和自身思想实际,发扬好的学风,深入学习,积极思考,研讨热烈,无论是在提高理论素养方面,还是在开拓视野方面,都取得了很大的收获。大家一致认为,培训班办得好,目标要求、指导思想明确,培训课程设计合理、得当、务实,培训课程系统、科学,培训内容适用、管用,专题报告深刻、精彩,实际效果非常明显。不少同志说,本期培训使自己进一步“加了油”,“充了电”,理念、思路、方法上有新的升华,终身受益。刚才,两位同志代表全体学员发了言,讲得很好,表明大家都在真学、真思考。总的看,培训班取得了显著的成效,达到了公司的培训要求,实现了预期的效果。特别是刚才集团公司监察部案件监察室梁湖青主任给我们作了一堂生动的廉政建设教育课,很有针对性、案例性、借鉴性和防范性,让我们每一位同志从灵魂深处受到了一次深刻的教育和警醒。让我们再一次以热烈的掌声感谢梁主任精彩生动的报告。 结合这次培训情况,我讲四点意见。
一、此次学习培训的主要特点。
一是领导重视,组织有力。公司对此次培训高度重视,公司领导亲自带头,机关处室长、各分公司班子成员及中层干部正确处理好工作与学习的关系,静下心来认真学习。培训部门精心组织,坚持高标准、严要求,尽职尽责,对确保培训质量起到了重要作用。
二是内容丰富,形式多样。本次培训内容丰富,安排得当,既体现了理论性,更注重实战性,既有丰富的知识面、和大量的信息量,也有鲜活生动的案例。集中学习了非人力资源经理的人力资源管理、赢在中层、大客户销售18招、沟通技巧、“浙商文化”解读、企业文化和廉政建设等,内容丰富,很有针对性。大家对如何科学管理、进行有效沟通、营销策略、企业文化有了一个深刻理解,提高了认识水平,增强了解决实际问题的能力。在此,要特别要感谢杭州时代光华教育公司、杭州麦思特人才发展公司,为我们精心设计课程,挑选了国内知名专家、学者,应该讲,这是一次高水准的培训,是一次文化大餐,大家能有这样一个机会集中学习培训,更是一份荣幸。而且,双方合作得非常愉快,也为今后继续合作奠定了良好基础。在此,我代表公司对贵公司表示诚挚的感谢!
三是大家学习热情高,自觉性强。全体学员刻苦钻研,严格遵守纪律,来得早,到得齐,坐得住,学得进,表现了较强的组织性、纪律性和较高的党性观念,基本做到了无特殊原因不请假。这些都充分展现了我们销售人敬业求知、崇尚真理、积极进取的优良风范。为期7天的学习培训,在各项工作任务十分繁重的情况下,大家认识明确,态度端正,始终以饱满的热情投入到这次学习培训之中。大家都能珍惜这次学习机会,自觉遵守培训的制度和规定,认真参加培训学习,同时,能注意妥善处理工作与学习的关系,做到了培训与工作两不误。培训期间,大多数同志都能积极参与课堂互动,深入思考,踊跃发言,课堂氛围非常好。
四是大家展现了良好精神风貌,得到了各方面的积极评价。上课前,大家起立共唱《我为祖国加油忙》公司司歌,给授课老师留下了深刻印象。给我们讲授《大客户销售十八招》的孟昭春老师说,他在全国各地讲了上百场,也包括中石油企业,培训前唱企业司歌的还是第一家,没想到这支销售队伍精神面貌这么好,士气这这么高,文化这么深,展现了良好的精气神。每次用餐前整齐排队,齐唱司歌,给武装学院的教官、其它参加培训的学员留下了深刻印象。一滴水见太阳,细微之处见精神。充分体现了我们这支队伍良好的精神面貌和较强的战斗力、执行力和凝聚力。
二、各级领导干部要树立和养成终身学习的理念和习惯,在建设学习型组织的过程中发挥表率和带头作用。
刚刚闭幕的xx届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出:“建设学习型党组织。在全党营造崇尚学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子”。贯彻这一《决定》关键是我们要着重抓好领导干部的自身学习。同志在中央党校讲话时指出:“高度重视学习、善于进行学习,是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。特别是在当今国际国内形势不断发展变化的情况下,领导干部只有认认真真地学习、与时俱进地学习、持之以恒地学习,才能始终跟上时代进步的潮流,才能担当起领导重任。”在座各位都是公司的中坚和脊梁,公司的发展主要是靠你们。所以,大家要保持空杯心态,不断提高自己的学习能力,要向自己的工作实践学习,善于不断总结经验,吸取教训,持续改进;要向周围同志学习,善于取人之长,补已之短;要向书本学习,爱读书、读好书、善读书,做到开阔视野,博学多识;要坚持学习与思考的统一,在学习的过程中提高能力、提高工作水平,把我们的管理团队建设成儒商型的管理团队。儒商型管理团队就是经营管理人员具有优良的品质素养、较高的文化理论水平,熟知经济管理,懂得市场规律,按照市场营销的科学理念、科学方法有效进行经营管理。
各级领导干部不仅要带头抓好自身学习,还要抓好本单位的学习和培训,努力建设学习型组织、学习型团队,使全体员工都具有学习的能力,养成学习的习惯。各级管理者都要成为企业文化的传播者、管理知识和技能的培训者、员工学习的组织者和监督者,要在单位营造浓厚的学习氛围,建立有效的培训考核制度,努力建设一支高素质的员工队伍,切实提高工作执行力。
对各级领导干部来说,学习就是工作,就是领导工作的一部分,是终身必须承担的责任和使命。希望大家回到工作岗位后,在繁忙的工作中要继续抓紧学习,真正把学习当成一种人生态度、一种工作责任、一种精神追求和享受,做到锲而不舍、持之以恒,终生学习、终身受益。
三、坚持理论联系实际的学风,做到学用结合、学以致用。
通过这次培训,大家普遍感到收获比较大,也比较有效果,但我认为,这次培训是否有效果,思想认识上的提高固然很重要,但能够应用于工作实践中,改进我们的工作,则是更加直接、更加重要的检验标准。
一是结合实际进行深入思考。这次培训时间紧,任务重,内容信息量大,不可能在短时间内就理解得很透彻。学习的目的在于运用。要将所学到的知识运用到工作中,更好地为工作实践服务,使各项工作上档次、上水平、上质量。我们要反思并思考所学的知识和技能,每天进步一点点,就是成功的开始。知识无止境,学习未有期。通过不断学习,理清思路,用新的思维、新的理念和新的方法,指导工作实践,并结合公司实际,做好本职工作。要认真思考我们在油品营销、客户开发和维系中功夫是否下到了,方法和策略是否对头,在公关中沟通的方式对不对、人找得准不准、话说得好不好;要认真思考我们的客户服务工作,在硬件建设有投资、有资金、有项目的情况下,我们都会做,做得快,积极性高,但在软件建设上,我们功夫下得够不够,工作抓得实不实,办法多不多。
二是要认真做好营销策划工作。要按照专家讲述的要求,认真分析我们在客户开发中存在的问题和成功经验,建立起适合本单位的营销工作模式,要探索营销工作的规范化、标准化,建立标准工作流程,建立问题清单,练习谈话技巧,在营销工作中大胆实践,努力提高营销工作的针对性和有效性,提高客户开发的成功率。
三是要下大力气提高加油站的现场服务水平。要实事求是的评估我们加油站的现场服务水平,建立起符合实际、简便易行、员工容易做到的标准服务模式,这个模式一旦建立,就必须严格执行,严格监督,反复抓、抓反复,坚决不能打折扣。把简单的事情天天做好,就是不简单。如果我们的每个加油员能够做到一个标准、一个水平,那就是一件很了不起的事情,我们的现场服务水平就能够提高一大步。
四是要不断提升我们的领导艺术和管理水平。课程当中讲了如何进行有效的沟通、如何有效的管理下属、如何有效的应对危机、如何做一个有执行力的中层干部等等问题,有很多好的理念、方法和工具,这些知识对于提高领导艺术和管理水平都很有帮助,如何灵活有效地运用这些知识,关键在一个“悟”字,要用心,要思考,要体会,要消化,这样才能应用于工作,应用于实际,才能真正有所提高。
五是要扎实抓好企业文化建设。要结合二次创业主题教育活动,加大对基层员工的宣贯力度,使企业的目标、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每个基层单位。党群工作处要抓紧完成公司企业文化手册的制定工作,并作为员工培训的必学教材,各级领导要带头宣传公司的企业文化,使公司的企业文化建设成为统一思想、凝聚人心、推动生产经营工作的有力武器。
当前我们企业文化建设的关键是融合贯通,即如何把中国石油的企业文化精髓、核心经营理念、大庆精神、铁人精神同地域文化、浙商精神有效融合起来。我体会,大庆精神、铁人精神与浙商精神并不矛盾,两者之间有许多共性之处,浙商走遍千山万水、道尽千言万语的穷追不舍精神与大庆的一丝不苟、三老四严也有相似之处。浙商精神最重要的文化特征就是充满了不可抑制的创业激情和不屈不挠的奋发精神、企业家精神,勇于创业、善于创业、不断创业。创新创业是浙商精神的共同本质特征,这与大庆的艰苦奋斗精神、创新精神一脉相承。
六是要严格要求自己,确保廉洁自律方面不出问题。销售企业是腐败案件易发高发区,调价前的油品销售及赊销、加油站开发建设及合资公司管理、物资采购、承运商管理四个风险点要加以防范。梁处长讲的案例分析,再一次为我们敲响了警钟。人没有天生的“免疫力”,必须始终不做到警钟长鸣。现在公司发展的速度很快,规模也越来越大,项目越来越多,我们一定要高度警觉,把握好自己,把队伍带好。要加强制度建设,加强监督制约,加强警示教育,加强队伍的思想建设,努力保证干部队伍的政治安全。
四、近期的几项重点工作
今天已经是10月30号了,距离年底就2个月了,可以说是剩下的时间不多了,任务还很繁重。总的要求就是按照公司四季工作视频会上的部署,对照年初确定的各项工作目标,抢抓发展机遇,全力扩销增效,为圆满完成全年各项业绩指标而努力奋斗。再强调一下几项重点工作。
一是网络开发工作仍然要继续加快进度,今年提出的开发50座加油站,投运50座加油站的目标不能动摇,一定要确保完成。高速公路加油站要在前一段时间工作的基础上,继续加大推进力度,努力取得突破;成品油管道建设要继续推进,要与上级和政府有关部门加强沟通协调,努力靠实规划,争取明年有实质性的进展;撬装式加油站要积极推进,要总结已经投运站的运营情况,不断完善,加快进度。
二是要抓住目前相对比较有利的市场环境,一方面扩销增效,增加收入,实现“销售淡季不淡”;另一方面严格控制成本支出,大家要树立精打细算、勤俭节约的管理理念,不该花的钱一分钱都不能乱花,努力扭转经济效益上的不利局面,尽最大努力减少亏损。希望同志们回去以后认真分析,大家一起尽最大努力,力争全年取得比较理想的经营成果。
三是再强调一下安全问题,截至目前,公司整体安全生产形势不错,但千万不能掉以轻心,放松警惕,应该看到,我们还有相当多的安全隐患没有得到有效根除,仍有一些员工的安全意识比较淡薄,油库、加油站施工改造项目仍然比较多,这些都需要我们加以关注,关键是要有效落实各级安全生产责任制,加强监督检查,有效掌控各类风险,确保安全生产万无一失。
同志们,今年是公司二次创业的开局之年,目标宏伟,催人奋进。我们要以这次学习为契机,将学习的内容融铸在灵魂深处,更好地指导工作。从下周开始,公司领导就要带队到各公司进行宣讲,各单位要积极行动起来,认真开展群众性大讨论活动,统一思想,提高认识,掀起二次创业的新高潮。
公司培训领导总结讲话篇三
各位青年后备干部,大家早上好:
今天很高兴,受人力资源部邀请来参加这个青年干部培训班的开班仪式,并为我们的青年后备干部提一些要求和希望,我们公司的青年后备干部培训班已经举办了很多期了,现在公司中很多中层干部都是从这些培训班中选拔的,公司领导一向非常重视对于青年干部的培养,也对青年后备干部给予了很大的希望。公司这些年发生了一系列可喜变化,主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标,我们始终把加快企业发展作为第一要务,千方百计谋发展,从而实现企业规模的迅速壮大,而企业的迅速发展,与在座的各位有着密切的联系,企业的未来发展,需要各位的努力与奋斗。今明两天,我们举办这个青年后备干部培训班,希望大家能够与讲课老师共同完成好我们的课程,让自己在培训中有所收获,也让大家能够更好更快地成长,早日能够独立担当起一面。 员工的成长,既包括业务上的成长,也包括综合素质的提高,更包括心灵的成长。这次的培训,一方面是对企业发展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面,我们也邀请了培训公司的老师来帮助大家提升综合能力,综合能力包括了管理能力、执行能力、沟通能力等等,希望大家认真学习、思考和感悟。
作为我个人我希望培训能够给大家传递一些经验和教训,希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长,少走弯路。员工的每一个进步,我们公司的管理层都为之高兴,因为这样的成长对公司的发展有正面的作用,我希望你们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。
借此机会,我再强调几点:
1、思想上:认同企业文化,建立共同理念
我们企业一直有 等理念,当我们认同企业的价值观、企业的文化、企业的发展理念,那么我们与公司的融合就会很迅速;与部门、同事之间的融合就会很顺畅。公司的文化与理念是企业员工一个共同的方向标、共同的信念,在这个前提下,我们充分沟通、彼此信任、共同为这个企业出力,再加上共同的工作机制、共同的绩效目标,最终我们一定能收获成功。
2、学习上:加强学习实践,建学习型组织
培根说“知识就是力量”,管理大师杜拉克补充说“分享的知识才是有力量的”,而知识的获得、分享的过程无不是学习的结果。纵观现代发展,企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息交流的深度和广度,创造出适合于市场的理念与产品,才能立于不败之地。这个世界时刻都在变化,我们公司也处在蓬勃发展的浪潮中,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验,显然是不够的,我们还必须加强学习,持续给自己充电,给组织、团队充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。
3、行动上:精简高效执行,行动创造财富
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严谨、务实、快速、创新”。
市场经济的发展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位,就要建立精简高效的管理体系,提升管理水平,实现管理创新。行动力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈的市场竞争中,一个企业的行动力任何。将决定企业的兴衰 。所以希望大家在思想上予以重视,将“严、实、快、新”四字落实于行动中。
4、合作上:树立团队意识,团结协作发展
与以前相比,现在公司的人员结构已经发生了非常大的变化,从年龄结构上看,30岁以下的管理干部已经超过了30%,30-40岁占24%,40到50岁占了22%,50岁以上的占了24%;从学历结构来看,本科以上学历占50%以上,大专占30%。虽然年龄上有差距,学历上也有差距,但是学历和年龄并不能代表什么,我们现在是团队作战,个人的能力只有融合到团队里,只有与公司的发展结合起来,才能发挥更大的作用,才能真正体现出自己的价值。我们企业本身就是一个团队,企业这些年来的迅速发展,离不开每一个公司成员的付出,事实证明,个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。
5、为人处世上:珍惜眼下机会,真诚善待他人
现在我们的企业,无论是市场环境还是合资公司环境,或是公司内部的环境,都为大家创造了很好的机会。我们可以提供的平台比很多,比如去外面的公司参观,委外培训、内训、与各大公司的合作项目等,真正有理想的人,平台和机会比收入更重要。公司也是历练了很久才有现在这样的平台和机会提供给大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有这样的企业氛围和为你们创造的机会、感恩身边帮助你们成长的领导和同事、感恩你们自己的家人对自己的支持。
对人的真诚不是形式上的,一个人在用心的时候表现是不一样的。每一个动作和表情都会透露很多信息,与合作伙伴的沟通,互相了解价值观和行为模式,只有与合作伙伴建立了信任,再加上自身具有为别人创造价值的能力,才能达成合作。你自身的价值也就体现在为别人、为公司创造价值的过程中。我们对合作伙伴、对同事都要非常真诚,如果你考虑不到别人,别人怎么可能考虑到你?。
最后,我想强调:能否成长,关键看自己。公司只是一个外因,只能提供机会和平台。能走多远,完全取决于自己,取决于自己怎么想,怎么做;是否成长,关键看绩效,绩效导向是唯一的标准,正因为我们坚持了这个标准,公司才会有现在的成绩。
目前公司发展的空间是非常大的,近期可能要做好应对市场变化、经济下行、汽车市场从快速增长到正常增长的适应和准备,这既是挑战又是机遇。把握好自己,增强能力体系建设和提高核心竞争力,我们就能有更多发展的机会。管理变革的能力,持续创新的能力,团队协作的能力,这些都是未来企业的核心能力,具有这些能力的企业一定能够走得很好,能够走得更远。
期待公司的成长,也期待员工的成长,期待大家专业能力的成长,特别是期待大家心灵的成长,今天我特别想说,希望能从你们中间涌现出一批能带领队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄托着无限的希望,我们也会尽可能为你们创造更好的平台。
有理想,生命才有意义,人生才会精彩。目标就是动力,目标就是方向。同志们,你们已经跨出了第一步,肩负着家庭的希望、企业的希望,希望你们在公司未来的发展中,始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不言弃,一定能实现职业生涯的辉煌!