制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
医院下半年工作计划与目标篇一
对待病人要有礼貌,为病人治病的时候始终保持职业微笑,让病人能够在心情放松的情况下,安心治疗。
小孩子哭闹是很正常的,在为他们服务是要有耐心,不因为下孩子哭闹不肯配合而刷脸上,闹脾气,要耐心的安抚病人,耐心的去哄,去帮助。
对待孩子的父母也要诚信诚意的对待,他们询问孩子病情的时候,要耐心解答认真细心的为她们分忧。
防止护士与病人发生不愉快的事情,减少纠纷,做好预防工作。
身为护士长管理好手下的护士人员是必须的,针对于管理做好奖励惩罚,护士在为病人看病的时候发生不良事件比如对小患者们恶言相向,不理貌等行为都需要做惩戒,严格规范护士的行为,制定行为规范准则。
了解手下的护士情况对待不同的情况给予护士们相应的关怀和帮助,让她们工作起来没有压力,经常呵护关怀,给予她们帮助,让他们有足够的信心去做好自己的工作。
发掘她们的能力根据她们所擅长的能力,安排她们去相应的科室工作提升工作效率。
经常监督检查,通过检查护士们的工作,发现问题并及时对这些问题进行修正,加强监督也有利于护士们认真工作,不敢懈怠,做到对患者负责,对工作负责,一旦发现护士犯错就需要及时的知道纠正,适当的训斥也是有必要的这样才能够更好的让护理工作顺利进行。
以身作则,对自己严格对自己下属同样严格,只有这样才能够让手下心服口服,才能够让整个医护工作做好。
护理人员素质是非常重要的一环,文明礼貌是我们一直提倡的,作为医生护士就必须要有良好的自身修养和素质。
为了提高护理人员的素质,每周定期培训,培训的内容有相关的医学护理知识,为人处世,礼貌礼仪,工作守则等,并且每一段时间进行相应的考核,检查她们的学习情况,敦促她们认真学习,不但提高他们自身的医护知识还提升她们的素质,成为一个个微笑的天使,让天使之名,名副其实。
作为护士长自身建设也是非常重要的,首先及时自己的相关的医疗水平必须得提高,不然手下的护士们在工作的时候遇到困难自己不能够给予解决那将是一件非常尴尬的事情,对自身护士长的威信也是一次严重的打击,不利于管理。
对待下属要做到医生作则,用自己的行动带动大家一起,这样才能高效的工作。配合好医生的工作,为医生提供合适的帮手,让医生能够轻松,让医院的治疗变得更加有效。
制定了工作计划接下了就是,根据工作计划执行自己下半年的工作路线,我会严格按着自己制定的工作计划做好每一步。
医院下半年工作计划与目标篇二
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着以病人为中心,以服务、质量、安全,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx下半护理质量工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
医院下半年工作计划与目标篇三
一、加强产房队伍建设,打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。
人才是实现科学管理,确保各项工作顺利实施的有力保证,xx医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个非常重要的科室,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。
1、在现有人员的基础上,增加助产人员3—4名进行专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和服务,人手不够是万万做不到的。
2、产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。
3、严格制定和落实学习、考核、考试计划,根据学习计划进行提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮流主讲),每周提问考核一次,每季度专业知识闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月奖励(按规定数目),年度涨工资时作为参考。
4、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,严格各班岗位职责。
二、积极开展新技术、新业务
1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年,无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,认真掌握无痛分娩的时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的情况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。
2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽努力挖掘vip尊容客户。
三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和医疗安全
1、质量和安全是医院的生命线,时刻把医疗质量和安全放在第一位,每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则,杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错和事故的发生。
2、提高风险意识,增强自我保护意识:随时想到自己是一名产科工作者,把产妇及新生儿的安危放在第一位,自觉提升自身素质和操作技能,做到产前、产时、产后认真观察,积极处理,不留任何可疑之处。
3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则,严格执行医嘱,掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。
4、严格执行三级医生负责制,遇到异常情况及时向上级医师汇报,不可自行处理。
5、严密观察产程,及时发现产程进展中的各种异常情况,并及时协助医师进行积极处理。
6、按护理部及产科质量管理要求,制订护理工作计划并组织实施到位,定期或不定期督促检查各项规章制度,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,及时总结讲评,不断提高产房工作质量。
7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
8、对工作中存在的问题,及时发现及时解决,因技术原因导致的医疗意外,及时查找原因,总结经验,接受教训。
9、做好病案记录和病历书写,严格各项记录的规范化,禁止涂改和写错,严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。
四、增强服务意识,提高服务质量
俗话说“金杯、银杯,不如病人的口碑”,新的一年要把产房的各项服务做好,把产妇的需求放在第一位,做到按需服务。
1、vip套餐服务:专人陪伴提供生活照料,专家和高级助产师跟踪技术服务,确保vip客户100%满意度,把医院的vip品牌做好。
2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作,使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。
3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理,协助进食和排便,除严密观察产程进展,还要严密观察产妇的生命体征,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法,宫口开全时教给产妇合理用力的方法。
4、做好新生儿的观察及护理,随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便情况,指导早开奶,做好母乳喂养的指导和宣教。
五、积极参加全员营销,开发潜在收入项目
1、全科员工深入市场,利用业余时间开发客户,联系身边的家人、朋友,提供新的客户资源,每人定数量、定指标并制定奖惩制度。
2、积极开发产房收费项目,对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术,以免造成延误现象。条件允许的情况下,可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收,做到每位病人严格收费。
六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作
协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
七、坚持做好5s管理工作
1、5s管理工作开展一年以来,成效显著,医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化,产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和优美观,在新的一年,要继续深入做好5s管理工作。
2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年,要按手术室的管理标准严格管理产房,禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则,做到严格管理,人人有责。
3、做好物品管理,定期盘点物资,禁止物品过期导致的浪费,节约笔墨纸张,节约用水用电。
新年伊始,产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下,全体员工将全力以赴,为顺利完成医院的方针目标,完成各项工作计划,认真按照拟定的工作计划把产房的各项工作做好,确保工作目标的顺利实现,为医院的发展贡献更大的力量,为xx医院辉煌的明天做出应有的贡献。
医院工作计划范文(一)xx年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划一、指导思想以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取...
xx年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划一、指导思想以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本...
医院下半年工作计划与目标篇四
1、 首先要加强领导班子建设,加强干部职工的政治思想学习,提高自身素质,开拓进取,团结一致,热心为山区人民服务。
2、继续加强制度管理建设,建立健全各项规章制度,完善工作制度和各类医务人员的工作职责,防范医疗纠纷。
3、引进人才,解决多年来人员紧缺问题。向上级有关部门争取和自聘卫生技术人员10名,其中:检验科、放射科、中药士各1名,各类临床医生4名,护士5名。
4、加强人才的培养,针对技术薄弱科室定期选送进修、培训。计划20xx年选送2名临床医生到市医院分别进修内、儿科一年;选送1名(女)助产士到市医院进修妇产护理专业,时间六个月;选送1名医生到市中医院进修中医理疗专业,时间一年;同时选送二名医生到省参加全科医生培训。
5、筹划寻求合作事项,继续探讨与上级医院医疗协作关系,力争通过合作,使资金、人才、设备各种优化资源共享,促进业务技术的发展,努力提高卫生院的综合服务能力,充分发挥区域中心医院作用,使卫生院医疗、预防保健、卫生行政管理等工作得到进一步的发展,提高中心卫生院卫生工作的社会效益和经济效益,缓解群众看病难、手术难的问题。
组织医务人员入户体检和随访,全面完成辖区居民健康档案电子建档率85﹪以上,各项任务指标要全部达标。在随访跟进中及时更新档案信息,保持资料的连续性、真实性和完整性。
邀请上级消防部门的专家或专业人员来我院开展《消防安全知识》讲座至少二次以,增强我院干部职工的消防安全意识,进一步提高职工消防技能,有效排除安全隐患。院领导全年至少4次以上、分管领导要不定期至少6次以上组织相关人员对各科室及公共场所的水、电等安全设备进行全面排查及更新维护,发现问题及时落实整改。
根椐省市县建设 “群众满意的乡镇卫生院”活动有关通知精神和要求,我院紧密结合医疗工作实际,采取一系列有效措施,自我加压,同心协力,真抓实干。切实改进医院作风建设,强化服务,提高效率,促进发展,不断提高医院管理水平,强调“质量、安全、和谐、服务”等重点,创造一个平安的就医环境。把霞葛中心卫生院建设好,成为群众满意、领导放心的山区农村中心卫生院。
1、继续切实做好村卫生所室实施药品零差率改革,力争完成上级下达的年度计划,加强组织监督管理。
2、加强村卫生所(室)建设。根据上级有关通知精神,努力做好建设贫困村不达标的村卫生所(室)各项工作。