北京校外培训机构最新消息，为了让孩子的学习成绩提高，许多家长会把孩子送往校外培训机构学习。这些机构得到了大量的学生市场，彼此之间竞争激烈，为了抢占市场甚至不惜发布虚假信息。例如北京的四家校外培训机构。具体详情，请见下文。

北京校外培训机构最新消息

01

北京市市场监管局对四家校外教培机构进行顶格处罚

“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程打出“价格¥799.00，促销价¥20.00”的促销活动，但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过。因价格违法、虚假宣传等行为，跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构，被顶格罚款50万元。近期，北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查，依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。

经查：

1.北京百家科技集团有限公司（简称“跟谁学”）通过其运营的官方应用程序“跟谁学”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“?11998元，联报优惠?3880”的优惠活动，但?11998在优惠活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

2.北京学而思教育科技有限公司（简称“学而思”）通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“价格?799.00，促销价?20.00”的促销活动，但价格?799.00在促销活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

3.北京新东方讯程网络科技股份有限公司（简称“新东方在线”）通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“优惠后?199?2160”的优惠促销活动，但价格?2160在优惠促销活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

4.北京高思博乐教育科技股份有限公司（简称“高思”）通过其运营的“高思教育APP”、“（高思教育小程序）”等渠道销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“原价?1770，?214”的销售活动，但原价1770元在销售活动前从未实际成交过，为虚构原价，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款”的规定。北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构上述价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

下一步，北京市市场监管局将持续加强校外教育培训机构执法，重拳查处虚假噱头宣传和虚假广告、以划线价等形式虚构原价、价格欺诈、未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构等违法违规行为，严格规范市场经营秩序，切实维护群众利益。

02

如何规范校外培训机构

一、创设良好的家校合作制度

（一）构建家校双向沟通渠道

1、校外辅导机构应利用电话、微信、辅导班QQ群等不同的交流方式建立沟通群，以此加强家长与校外辅导的接触；

2、校外辅导机构应定期召开学情分析会，将学生近期表现卡供家长评阅，并与家长一起分享学习意愿的资料；

3、校外辅导机构应向家长提供有关高考考纲、学科要求、学习计划的信息资料；

4、校外辅导机构应时常与家长沟通，了解家长对孩子学习的看法，并相应的作出调整和反馈；

构建家长双向沟通渠道的意义重大，对于学生，家校合作能够帮助学生自己认识在学习上的进步程度；对于家长，家校合作能够监督学生的进步情况，能够对孩子在学习问题上提出有效反馈。

（二）创造良好的家庭学习条件

1、 校外辅导机构应该建立家长培训学校，为学生家长进行家庭教育培训指导，以面授、研讨会等形式开展家庭教育讲座；

2、通过多种信息平台，向学生家长提供健康、安全的学习辅导和教育政策等方面的信息；

良好的家庭学习条件的建立，能够让学生理解家长监督的良苦用心，通过家庭教育，使学生养成良好的学习习惯，让学生学会合理安排学习时间并且认识到学习的重要性。

（三）提供在家学习理念。

1、校外辅导机构可以根据对孩子的智力水平和知识的掌握程度，向学生家长提供在每门功课上对学生的要求和期望；

2、校外辅导机构可以向学生家长介绍高中各年级学生需要掌握的学科知识、学习方法及解题技巧；

3、校外辅导机构可以告知学生家长布置课后作业的考察目的，以及家长如何在家辅助孩子学习，适当协助并敦促子女完成作业；

提供在家学习的理念，有助于增强学生对学习的积极态度。作为学生家长，应该学会在家如何支持、鼓励、帮助孩子的学习并对孩子的学习内容有一定的了解，进而理解孩子作为学习者的角色。

二、强化家长和辅导教师之间的沟通

很多家长把孩子送到校外辅导班后，认为孩子的学习就与自己无关了，只要在辅导班好好学，成绩一定能上来，如果家长要是有这种态度的话，那就大错特错了，因为校外辅导为学生所提供的教学仅是一方面，要想让孩子的学习成绩有所提高，最重要的还是需要通过家长与辅导老师之间的双边沟通。作为学生家长首要做的是倾听孩子的心声、观察孩子的学习动态，其次要做的是经常与辅导老师进行沟通，把孩子的学习情况及时反馈给辅导教师，让老师对孩子的不良学习状况做出及时调整。

三 、加强校外辅导机构自身建设

（一）勇于教学创新，因材施教

校外辅导应将重点放在如何激发学生对各文化学科的兴趣上，根据教育心学理论，了解学生心理发展规律，对教学内容进行重新合，在教学策略上勇于创新，为学生做到提供个性化服务，真正做到因材施教。作为校外辅导机构的辅导教师应该做到：(1)充分了解学生。在学生开始学习课程之前，应该充分了解学生的智力因素和非智力因素的情况，例如兴趣、能力、努力程度、学习方法等。(2)帮助学生正确归因。对于学习成绩不理想的学生，要帮助学生找到真正原因，要帮助他们克服非智力因素方面的弱点，以培养学生的自信心。(3)因材施教。在了解学生差异性的基础上，进行分层次教学，不能按照考试成绩一概而论，辅导教师要通过测试和观察找到学生不足的真正原因。然后，进行因材施教，这样才能起到“师傅领进门，修行在各人”的效果。

（二）加大硬件设施投入，创设良好教学环境

要想改变校外辅导机构的现状，改变家长对校外辅导的态度，从教育辅导机构自身的角度出发，首先要做的是加大教育硬件设施的投入，创设有利于学生学习的环境。加大教育硬件设施的投入从表面上看会增加辅导机构的支出，但从长远意义上讲，它能够给孩子创设一个更好的学习环境，能够增强家长对校外辅导机构的信任感，更能提高校外辅导机构的知名度。

三）强化校外辅导机构内部管理，培养优秀辅导教师

培养优秀的教师队伍和进行有效的内部管理是中小学校外辅导机构能够得以生存和发展的本质与核心。教育辅导机构可从以下几个方面着手：（1）遵守教育法律、法规。不管任何的教育辅导机构，只有遵行教育法律法规，才能更好的了解教育市场动态，把握最新的教育信息，掌控教育发展的大方向，根据教育规定进行适合的时机进行调整规划，进而不被教育市场所淘汰。（2）丰富教师教学方法，提高学生教学兴趣。教育辅导机构大多数进行的是与学校教育相对应的书本知识的再学习，让孩子对书本知识进行查漏补缺，从而更好的学习知识。为了不使还是对此教育内容感到厌烦，教师要不断丰富自己的教学方法，拓展教学内容，让学生对教学所学知识更加感兴趣，从而提高学习的效果。（3）提高辅导教师的文化修养和教学能力。加强辅导教师的文化修养和教学能力是辅导机构必不可少的环节，只有教师的素质和能力过硬，才能保障机构的长远发展和扩大其知名度。

四、加强社会监管

（一）创设校外辅导行业协会管理体系

辅导机构协会是一座架在政府有关部门与具体教育辅导机构的桥梁，是代替政府进行微观监督管理的有效手段。要想发挥行业协会的作用，首先要建立起行业协会管理体系，其次就是发挥政府、各大大小小的教育辅导机构的力量共同努力为建设行业协会系统奉献自己的力量。行业协会的主要职责分几个大方向。第一，行业间成员应签订自律协议，达到统一共识；第二，加强信息交流，若发现严重问题时要一起讨论解决；第三，建立信息数据库，收集各种信息，达到资源共享；第四，当教育机构出现卷款潜逃等恶性事件时，要积极寻求法律的保护，发挥法律的作用。

（二）完善监督评价体系

自我评价都会带有主观色彩，可信度往往不高。因此，笔者认为从社会监管的角度出发，社会应不断完善监管体系，拓宽群众参与的评价渠道，能够让更多的社会人士加入到监督队伍中来。首先，开设举报系统，如开通举报电话、设立举报箱、建立投诉站等，这样能够使更多的社会大众加入到监督行列中来，共同面对校外辅导教育的不良之处，从而形成一股强大的监督力量。其次，利用现代化的媒体手段，加强网络监督，监督必须保证公开、公正、公平、诚信的原则，在这一前提下，可将社会媒体、网络传媒吸引到校外辅导机构中来，从而发现校外辅导机构中的问题，从而揭露各种不良竞争或社会欺诈等行为。

（三）引导家长合理选择

百年大计，教育为本。家庭之计，更是教育为本。现在部分高中家长在对子女选择辅导班的标准上很盲目，看别的孩子报班，于是给自己孩子也报了，没有考虑孩子自身学习状况，往往是学校和培训班的课程两头都耽误。作为家长，要清楚地认识到，辅导班不是门票，只是一个工具，面对混乱的校外辅导局面，家长首先要做的工作就是倾听孩子的心声，明白孩子的思想动态，了解孩子的学习特点，才能更好地选择适合自己孩子的课外辅导。

五、加强政府监管职责

（一）颁布有关校外辅导的法令，规范校外辅导机构健康发展

校外辅导机构健康、有序的发展需要健全的法制作保障。面对牡丹江市教育机构存在的现实问题，应该用法律的手段来调控和规范正在扩展壮大的辅导市场，牡丹江教育管理部门可根据牡丹江的实际情况在调查取证后，出台相应的法律条款对其约束，当牡丹江市校外辅导机构出现问题时，教育部门的工作人员可根据法律条规实际操作，做到有法可依，这样社会上这种现象才能越来越少，最后彻底消失。笔者认为在制定相关的法律条款可将这几方面包含进去，第一，制订中小学校外教育辅导机构的处罚条例；第二，拟定校外辅导机构对高中生补课费的统一收费标准。笔者在此这几点做了简单论述，当然法律中还应有很多其他的条款，法律制定条款，重点要在于细，在于利于执行。

（二）制定校外辅导机构准入机制，严禁违法者入市

面对教育市场混乱，恶性竞争激烈，教师质量差的现象，政府应制定校外辅导机构的办学条件基本要求，制定严格的准入机制。规定校外辅导机构所提供服务的资格和能力方面达到一定的标准才允许校外辅导机构招生，这样才有利于政府对其监管。在教育财政方面，校外辅导机构的创立者应具备一定的财力，并向教育有关部门交纳一定数额的保证金；在教师方面，要求所有从事校外辅导工作的辅导教师都应具有相应的教师资格证，剔除无证教学的教师；在教学设备方面，校外辅导机构应具备符合政府安全规定的办学地点及教学设备，政府机构应该定期对这些校外辅导机构实行资格审查与年检，当校外辅导机构不符合办学条件时，应及时要求其限期整改直至取缔。

（三）校外辅导信息共享监管平台的建立

各级政府和相关行政管理机关、单位应积极作为，互相支持，建立统一信息共享平台，对高中生弱势群体予以联动性、体系性保护。具体建议如下：首先，由市县级教育局主办，公安、卫生、工商、地税及物价等局协办，各行政机关执法人员相互配合，多种方式的检查督促，共建统一的信息共享监管平台；其次，行政机关应建立日常检查和抽查机制，对各部门的检查、抽查结果均上报共享信息平台，供决策者和广大家长选择；再次，对反映口碑较好的从业者，政府相关部门应积极的予以指导，办理相关资质，使非法的主体尽快合法；最后，实行全民举报制度，向社会广泛宣传，对补课过程中不合理现象，及时通报批评。

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